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本服务政策（也可称为服务条款）约束您访问或使用 Coinrizon Limited（以下简称 "Admesh"、"我们"）提供的网站、Web 应用、API、Backoffice、AI Agent、广告账户集成、自动化、报告、通知和相关服务。

若您代表公司、团队、客户或其他组织使用 Admesh，您确认您有权代表该组织接受本政策。该组织及其授权用户均受本政策约束。

1. 服务概述

Admesh 是一个 AI 驱动的广告运营平台。用户可以用自然语言描述业务目标，Admesh Agent 将在安全的业务级 Tools、执行计划、风险分级和确认机制下，协助规划、创建、监控和优化 Meta、TikTok、Google Ads 等广告平台上的广告活动。

Admesh 的服务可能包括：

• 工作区、组织、成员、权限和项目管理。
• 广告账户 OAuth 连接、能力诊断和 token 健康检查。
• Campaign、Delivery Group、Ad Set、Ad、Creative、素材资产、受众和预算管理。
• AI 对话、策略规划、执行计划、投放建议、报告分析和异常诊断。
• Skills、Project DNA、Brand Profile、Review Queue 和人工审核工作流。
• 账单、订阅、Credits、使用量记录和付款管理。
• Backoffice、通知、恢复警报、API 和自动化。

2. 账户、组织和权限

Admesh 使用 Logto 处理登录、会话、组织、邀请和基础角色。您有责任：

• 提供准确账户信息并保持登录凭证安全。
• 仅邀请经授权的组织成员。
• 正确配置 owner、admin、member、viewer 或其他角色。
• 确保成员有权访问相应项目、线程、广告账户、Campaign、预算和客户资料。
• 及时移除离职成员、外包人员或不再授权的用户。

Admesh 在 Logto 之外维护自己的业务授权模型。即使用户可以登录，是否可以查看或操作某个工作区、项目、线程、广告账户、Tool、Campaign 或预算，仍由 Admesh 的权限系统决定。

3. 广告账户连接和第三方平台

Meta、TikTok 和 Google Ads OAuth 连接仅用于广告账户集成，不用于登录 Admesh。您声明并保证：

• 您有权连接相关广告账户并授权 Admesh 读取或操作相关数据。
• 您会遵守广告平台的开发者条款、广告政策、商业政策、API 限制和审核规则。
• 您不会使用 Admesh 规避平台审核、隐藏真实广告主、上传违法或侵权素材，或绕过客户内部审批。
• 您理解第三方平台可能变更 API、权限、审核结果、速率限制、归因规则、预算规则和广告投放状态。

Admesh 不控制第三方广告平台，也不保证平台 API 永久在线、广告审核必然通过、投放效果达到预期，或平台不会暂停、限制、拒登、下架或调整广告资产。

4. AI Agent 和人工确认

Admesh Agent 可以生成建议、策略、执行计划、文案、结构化参数、报告摘要和操作步骤。您理解并同意：

• AI 输出可能不准确、不完整、过时或不适合您的行业、地区、品牌、法律或平台政策。
• 您必须审查 AI 输出，尤其是预算、法律声明、医疗/金融/就业/政治等敏感行业广告和高风险创意。
• Admesh 的 Tool 系统按风险等级处理写入动作。低风险动作可能直接执行；中/高/关键风险动作可能要求执行计划、明确确认、typed confirmation 或冷却期。
• AI 建议不等于自动执行。Review Queue 提案、Brand Profile 更新、长期 Skills 写入和高风险 Tool 执行需要适当审批。
• 您对最终批准、发布、预算调整、素材使用、受众选择和投放决策负责。

5. 用户内容和客户数据

"用户内容" 包括您或您的组织提交、上传、导入、授权访问或通过 Admesh 生成的文本、图片、视频、素材、品牌信息、广告账户数据、报告、对话、指令、审批记录和业务配置。

您保留对用户内容的所有权。您授予 Admesh 一项非独占、全球范围、免版税的许可，用于托管、复制、处理、展示、传输、分析和使用用户内容，以便提供、维护、保护和改进服务。

您声明并保证：

• 您拥有提交和使用用户内容所需的权利、许可和授权。
• 用户内容不会侵犯第三方知识产权、隐私权、公开权、商业秘密或合同义务。
• 用户内容不会违反广告平台政策、消费者保护规则、反歧视规则、行业监管要求或适用法律。
• 您不会上传平台 OAuth token、API keys、银行卡安全码、政府敏感身份号码或其他不应进入广告运营系统的秘密。

6. 禁止行为

您不得：

• 非法、欺诈、误导、骚扰、歧视、侵权或规避平台政策地使用服务。
• 尝试绕过权限、确认、风险门控、速率限制或安全机制。
• 反向工程、抓取、滥用 API、进行压力攻击、植入恶意代码或干扰服务。
• 使用 Admesh 生成或投放违法产品、虚假声明、仿冒品牌、恶意软件、钓鱼内容、成人剥削内容或其他被平台或法律禁止的广告。
• 将 Admesh 输出用于违反适用法律的自动化决策、就业、信贷、保险、医疗、住房或其他受监管用途。
• 在无授权情况下连接、读取、修改或操作他人广告账户或客户资产。

7. 订阅、Credits 和使用限制

Admesh 采用订阅和 Credits 分离的模式：

• 订阅控制功能访问、项目/平台/API/自动化限制和支持等级。
• Credits 衡量 AI、分析、自动化、报告和部分计算能力消耗。
• Credits 不等于广告平台媒体预算，也不能替代您在 Meta、TikTok、Google Ads 或其他平台上的广告花费。
• 每个 AI 动作应尽量在执行前展示预估 Credits，并在执行后记录实际 Credits。

当前产品基线包括 Free、Growth、Pro 和 Enterprise 计划，以及可购买的 Credit Packs。具体价格、额度和功能限制以产品页面、订单页或双方签署的订单文件为准。

我们可为防止滥用、保护系统稳定、响应平台限制或保障其他客户体验，对请求频率、并发任务、Agent run、自动化、API、报告同步和数据导出设置合理限制。

8. 付款、税费和第三方费用

付款由 Stripe 或我们指定的支付服务商处理。您同意：

• 按订单页、发票或合同载明的金额和周期支付费用。
• 及时更新付款方式和账单信息。
• 承担适用税费、外汇费用、银行费用和支付服务商费用。
• 广告平台媒体预算、平台费用、素材制作费、第三方 MCP/工具费和其他外部费用不包含在 Admesh 订阅或 Credits 中，除非订单中明确写明。

退款规则以《Admesh 退款政策》为准。

9. 服务可用性和变更

我们会以商业上合理的努力维护服务可用性，但不保证服务不间断、无错误或永远兼容所有第三方平台。服务可能因维护、升级、云服务故障、广告平台 API 变更、模型提供商故障、网络攻击、法律要求或不可抗力中断。

我们可新增、修改、暂停或停止部分功能。若重大变更实质影响付费客户的核心功能，我们会尽量提前通知，除非出于安全、法律、平台政策或紧急运维需要。

10. 知识产权

Admesh、软件、界面、代码、模型编排、Tool schema、工作流、文档、商标、服务标识和产品设计由 Admesh 或其许可方拥有。除本政策明确授权外，您不会获得 Admesh 知识产权的所有权。

用户内容归您或您的组织所有。AI 输出的权利归属和可用性可能受适用法律、第三方平台条款、模型提供商条款、输入数据权利和订单文件约束。您负责在使用 AI 输出前确认其可合法用于广告、商业传播和品牌运营。

11. 保密

双方可能接触对方的非公开商业、技术、客户、产品、财务、广告账户、策略或安全信息。接收方应仅为履行本政策和订单目的使用保密信息，并采取合理保护措施。法律要求披露时，接收方应在允许范围内提前通知披露方。

12. 暂停和终止

我们可在以下情况下暂停或限制服务：

• 付款失败、欠费或账单争议未解决。
• 存在安全风险、密钥泄露、异常调用、滥用、违法或平台政策风险。
• 您违反本政策、订单文件、广告平台条款或适用法律。
• 第三方平台、支付服务商、云服务商或监管机构要求限制。

您可以按产品提供的流程取消订阅或关闭账户。终止后，您仍需支付终止前产生的费用。我们可能在合理期间内保留账单、审计、安全、争议和法律合规所需记录。

13. 免责声明

在法律允许范围内，Admesh 按 "现状" 和 "可用" 提供服务。我们不保证：

• 广告一定通过审核、获得展示、转化、ROI、ROAS 或收入结果。
• AI 输出完全准确、合法、适合行业监管或符合所有平台政策。
• 第三方平台、Logto、Stripe、模型提供商、邮件服务商或云服务商永不故障。
• 数据同步、报告、归因、指标缓存或平台状态没有延迟。

您应自行审查所有广告、声明、预算、受众、素材、法律文本和发布动作。

14. 责任限制

在法律允许范围内，Admesh 不对间接、偶然、特殊、惩罚性、后果性损害、利润损失、收入损失、商誉损失、业务中断、数据丢失、广告平台处罚或媒体预算损失承担责任。

除法律禁止限制的责任外，Admesh 对任何索赔的累计责任上限为您在索赔发生前 3 个月内为相关服务实际支付给 Admesh 的费用。若双方签署的订单文件或强制性法律另有规定，以该等文件或法律要求为准。

15. 赔偿

若因以下事项导致第三方索赔、罚款、损失或费用，您同意赔偿并使 Admesh 免受损害：

• 您的用户内容、广告、素材、声明、目标受众或客户数据。
• 您违反本政策、订单文件、广告平台政策或适用法律。
• 您未经授权连接或操作第三方广告账户。
• 您批准或发布的 AI 生成内容、预算调整或广告操作。

16. 适用法律和争议解决

双方应先通过善意协商解决与本政策相关的争议。若协商无法解决，争议应提交至对 Coinrizon Limited 有管辖权的法院或双方订单文件约定的争议解决机构处理。若您所在司法辖区有强制性权利，本条不限制该等权利。

17. 政策更新

我们可能更新本政策。重大更新会通过网站、应用内通知或邮件通知。更新后的政策自通知或发布之日起生效；法律要求另行同意的除外。

18. 联系方式

• 法律主体：Coinrizon Limited
• 联系邮箱：support@admesh.ai